电脑键盘上的高效沟通，与手机消息无缝衔接
打开浏览器访问网页版地址，用手机完成扫码配对，几十秒即可开始使用。所有聊天记录保持端到端加密，电脑端仅为手机消息的扩展镜像，不独立存储任何聊天数据。
网页版支持自定义通知、消息搜索、发送文件、浏览聊天媒体库，操作逻辑与手机应用一脉相承。本页面为第三方使用说明，具体功能以实际登录界面为准。
针对桌面使用的精心设计
键盘高效操作
使用快捷键快速发送消息、搜索会话、静音通知，减少鼠标依赖。在客服或办公场景下，打字速度得到直接提升，并可通过方向键浏览聊天列表。
文件直接拖拽
从电脑桌面拖拽图片、PDF或压缩包到对话框即可发送，省去点击附件菜单的步骤。在网页版中一次可发送多个文件，适合快速共享资料。
专注模式与静音
为指定会话开启静音或自定义通知，避免工作期间被无关消息打扰。网页版还支持仅显示未读聊天，让你快速聚焦需要跟进的对话。
从扫码到使用，只需三步
在浏览器地址栏输入官方网页版网址，页面会展示一个动态二维码。此时手机保持解锁状态，确保网络通畅。
进入手机 WhatsApp 的“设置 → 已链接的设备”，点击“链接新设备”，将取景框对准屏幕上的二维码完成扫描。
配对成功后浏览器会加载最近聊天记录，所有新消息会实时推送。此时可以在电脑端自由回复，手机端依然同步可用。
网页版与手机应用协作
| 能力维度 | 电脑网页版 | 手机应用 |
|---|---|---|
| 消息收发 | 完整支持文字、图片、文件 | 完整支持全部消息类型 |
| 语音视频通话 | 受浏览器兼容性限制，可能不可用 | 原生支持高清音视频 |
| 位置共享 | 可发送位置，不支持实时共享 | 支持实时位置共享 |
| 多设备连接 | 同一时间可关联一台电脑 | 手机为唯一主设备 |
| 通知推送 | 需要浏览器允许通知权限 | 依赖系统推送 |
这些场景下网页版能帮你节省大量时间
客服与售后
客服人员同时面对多个用户咨询，网页版支持快速切换聊天窗口，配合自动回复工具，显著提升处理效率。长文本回复无需在手机上反复编辑，直接粘贴模板即可。
团队内外部沟通
当项目讨论涉及大量文档、表格和图片时，电脑端直接拖拽文件，同步查看群组消息，并能通过搜索快速定位过往决策，减少移动端上下翻找。
学术与资料整理
研究者需要从对话中摘录信息，网页版在不同窗口间切换更流畅，复制文本、保存图片到本地也更加直接，有助于建立个人资料库。
多任务办公深度使用
在编写文档、处理数据的同时保持对话，大屏幕显示更多聊天上下文，避免反复拿起手机，保持工作流不中断。
关于网页版的常见疑问
如何开始使用 WhatsApp 网页版？
在电脑浏览器中访问 WhatsApp 网页版地址，手机会收到配对请求，打开手机上的 WhatsApp 并扫描电脑屏幕上的二维码，确认配对后即可在电脑上查看和发送消息。配对过程中需要保持手机网络连接正常，并且手机 WhatsApp 处于解锁状态。
电脑端和手机端消息能实时同步吗？
只要手机保持联网且 WhatsApp 正在后台运行，网页版的聊天记录和消息发送便会与手机实时同步。当手机离线或应用被强制关闭时，网页版会暂时无法收发新消息，已加载的历史记录仍然可以查看。
网页版支持语音和视频通话吗？
目前网页版主要支持文本消息、图片、文件和语音消息的收发，语音和视频通话功能需要依靠手机应用完成。部分新版本浏览器可能支持网页版发起通话，但实际可用性取决于浏览器兼容性和账号状态，建议以登录界面的现有按钮为准。
网页版可以发送文件吗？支持哪些格式？
可以发送文件，直接点击输入框附近的附件图标选择电脑中的文件即可。支持常见的图片、PDF、文档、表格等格式，单次发送文件大小有一定限制，超出限制时页面会有相关提示，可压缩后再发送。
使用网页版会占用手机存储空间吗？
不会额外占用手机存储空间，所有聊天记录和媒体文件都保存在手机端和网页版各自设备的临时缓存中。网页版为了显示最近的消息，会在浏览器内存储部分缓存，但不会替代手机上的完整数据，清理浏览器缓存不影响手机上的聊天记录。
如何退出网页版登录？
在网页版界面左下角点击菜单（三个点图标），选择“退出登录”，或打开手机端 WhatsApp 的“已链接的设备”列表，找到当前电脑设备并点击退出。退出后，网页版会立即断开连接，需要重新扫码才能登录。
网页版支持多账号同时登录吗？
官方网页版默认在一个浏览器标签内只保留一个 WhatsApp 账号的登录状态。如果你有多个账号，可以使用不同浏览器或浏览器的无痕模式分别登录，但每个浏览器环境对应一个手机配对，切换账号需要退出当前账号再扫描新二维码。
为什么网页版偶尔提示“手机连接断开”？
这通常是因为手机网络信号不佳、手机进入省电模式自动冻结后台、或手机与电脑之间的网络延迟较高。可以检查手机通知是否正常接收，将 WhatsApp 加入电池优化白名单，并确保电脑与手机连接的是同一网络或网络均可达，然后刷新网页版。